Dalvatrade
Kostkarka do lodu 3w1 Dystrybutor wody Kruszarka Yoer 380W 18kg/24h(Kostkarka do lodu 3w1 Dystrybutor wody Kruszarka Yoer 380W 18kg/24h)
Kostkarka do lodu 3w1 Dystrybutor wody Kruszarka Yoer 380W 18kg/24h(Kostkarka do lodu 3w1 Dystrybutor wody Kruszarka Yoer 380W 18kg/24h)
Nie można załadować gotowości do odbioru
Opis 3w1 Kostkarka do lodu Dystrybutor wody Kruszarka Yoer 380W 18kg/24h✔️ Najnowszy model - 3w1 kostkarka, kruszarka i dystrybutor wody, wydajność 18kg/24h, pierwsze kostki już w 8-10 min✅ Cena katalogowa: 2000 zł✅ Supercena: 1088,89 zł - ilość sztuk ograniczona!3.000 zadowolonych użytkowników Yoer IceBreaker - to sprawdzony i niezawodny model - Ty też możesz go mieć!⭐ Technologia FastIcePro™ - 18 kg/24h - wysoka wydajność - duża ilość kostek lodu w szybkim tempie⭐ Technologia IceCrush™ - kruszenie lodu⭐ Technologia AutoAquaFill™ - automatyczne uzupełnianie wody po podłączeniu kostkarki do stałego źródła wody〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰⭐ Yoer IceBreaker IMW03BK ⭐3w1 kostkarka do lodu, kruszarka do lodu i dystrybutor wody ⭐ Kostki S/L ⭐ Moc 380 W ⭐ Pierwsze kostki w 8-10 minut ⭐ Stal INOX ⭐ 2 sposoby napełniania wody ⭐ Wyświetlacz LED ⭐ Zapamiętywanie ustawień⭐ Zestaw do podłączenia stałego źródła wody ⭐ Pojemnik do nalewania wody i łopatka do lodu ⭐Certyfikat CE ⭐〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰➕ Duży pakiet obsługi posprzedażowej od producenta ZA DARMO❗ Sprawdź pakiet YOER PLATINUM SECURITY ❗➕ Prosto od producenta➕ Polska marka➕ Polski serwis➕ Dostęp do akcesoriów i części zamiennych〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰CECHY PRODUKTU3w1 - kostkarka, kruszarka i dystrybutor zimnej wodyTechnologia FastIcePro™ - 18 kg/24h - wysoka wydajność - duża ilość kostek lodu w szybkim tempie380 W - wysoka mocR600a - naturalne chłodziwo o wysokiej wydajności1 kg - pojemny zbiornik na kostki lodu - pomieści aż kilogram kostek1,8 L - pojemny zbiornik na wodę - eliminuje potrzebę częstego uzupełniania16 kostek wytwarzanych w jednym cyklu - wydajne i szybkie przygotowanie lodu8-10 minut - pierwsze kostki lodu - ciesz się schłodzonymi napojami w ekspresowym tempie2 wielkości kostek - S lub L - zdecyduj, która wielkość kostek bardziej Ci odpowiadaZapamiętywanie ustawień - wznów pracę kostkarki z dotychczas wprowadzonymi ustawieniamiAutomatyczne wyłączenie - zaoszczędź energięRęczne napełnianie zbiornika na wodę - uzupełniaj wodę ręcznie dołączonym pojemnikiemTechnologia AutoAquaFill™ - automatyczne uzupełnianie wody - po podłączeniu kostkarki do stałego źródła wodyDyspenser kostek lodu - podstaw szklankę i przyciśnij nią przycisk, a kostki same wpadną wprost do szklankiDystrybutor zimnej wody - nie czekaj, aż woda w lodówce się schłodzi, ciesz się idealnie zimną wodą od zarazWyświetlacz LED - kontroluj działanie kostkarki dzięki czytelnemu wyświetlaczowiDotykowy panel sterowania - wygodnie steruj kostkarkąOkienko podglądowe - kontroluj pracę kostkarki w dowolnym momencieWysuwana tacka ociekowa - szybko pozbądź się zgromadzonej wodyZawór do odprowadzania wody - w łatwy sposób odprowadź wodę ze zbiornikaSygnalizator braku wody - gdy zabraknie wody, kostkarka sama Cię o tym poinformujeSygnalizator zapełnienia zbiornika na kostki lodu - gdy kostki będą gotowe, kostkarka wyda sygnał dźwiękowyTechnologia IceCrush™ - kruszenie lodu - serwuj pyszne drinki na letnich przyjęciach domowych〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰3w1- KOSTKARKA, KRUSZARKA i DYSTRYBUTOR WODY1️⃣ Kostkarka do lodu - zawsze świeże kostki lodu, które błyskawicznie schłodzą lemoniadę, drinki i mrożoną kawę – idealne na przyjęcia, spotkania ze znajomymi oraz codzienne chwile relaksu18kg/24h - wydajna praca - dzięki której już po 8-10 otrzymasz pierwsze kostki loduautomatyczne działanie - kostkarka automatycznie poda kostki lodu do szklanki umieszczonej pod dyspenserem2️⃣ Kruszarka do lodu IceCrush™ - otrzymaj rozdrobniony lód w kilka sekund – doskonały do koktajli, smoothie i orzeźwiających deserów:technologia IceCrush™ - automatyczne działanie - kostkarka automatycznie poda pokruszony lód do szklanki umieszczonej pod dyspenseremidealna konsystencja lodu - szybko schładza napoje i poprawia ich smak, jednocześnie dodając im lekkości i świeżości3️⃣ Dystrybutor zimnej wody - stały dostęp do schłodzonej wody bez potrzeby chłodzenia butelek w lodówce2,2 L zimnej wody na minutę → 3168 L/24 h dobę - wydajna pracanatychmiastowe orzeźwienie - idealne na gorące dni, intensywne treningi czy szybkie nawodnienie w ciągu dnia〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰Technologia FastIcePro™ - SZYBKA i WYDAJNA PRACA1️⃣ 8-10 minut - szybka praca - w tak krótkim czasie otrzymasz pierwsze kostki lodu2️⃣ Technologia FastIcePro™ - 18 kg/24h - wydajna praca - IceBreaker potrafi wyprodukować 18 kg kostek lodu na dobę3️⃣ 2 rozmiary kostek lodu - dobierz odpowiedni rozmiar kostki lodu do swoich potrzeb:rozmiar S - idealnie nada się do różnego rodzaju napojówrozmiar L - sprawdzi się do okładów lub schładzania napojów w butelkach i puszkach〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰2 MOŻLIWOŚCI PODAWANIA KOSTEK LODU1️⃣ Ręczne wyjmowanie kostek lodu - za pomocą łopatki:idealne na imprezy - szybko serwuj lód do wielu szklanek podczas spotkań ze znajomymi✅ 1kg - duży, pojemy zbiornik:1 kg kostek lodu - duży zapas lodu na dłużej, dzięki czemu nie musisz martwić się o jego częste uzupełnianieidealny do większych spotkań - każdy z Twoich gości będzie mógł otrzymać idealnie schłodzony napójokienko podglądowe - kontroluj proces wytwarzania kostek lodu i zapełnienia się zbiornika2️⃣ Dyspenser kostek lodu:wygodny dostęp do lodu - naciśnij przycisk, a lód automatycznie wpadnie prosto do Twojej szklanki〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰2 SPOSOBY UZUPEŁNIENIA WODY - AUTOMATYCZNE i RĘCZNE1️⃣ Technologia AutoAquaFill™ - automatyczne uzupełnianie wody - po podłączeniu kostkarki do stałego źródła wodyza pomocą dołączonych akcesoriów podłącz kostkarkę do zewnętrznego źródła wodykostkarka będzie sama pobierała odpowiednią ilość wody do produkcji lodu✅ Podłączenie do stałego źródła wody z zewnętrznym filtrem:do przewodu doprowadzającego możesz zamontować zewnętrzny filtrwoda będzie zdrowsza oraz pozbawiona nieprzyjemnego zapachu i posmaku chloru2️⃣ Ręczne napełnianie zbiornika na wodę - napełnij zbiornik, bez potrzeby podłączenia kostkarki do stałego źródła wodypojemnik z miarką - wykorzystaj dołączony pojemnik do uzupełniania wody i własnoręcznie kontroluj ilość kostek lodu〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰2 WYSOKOŚCI SZKLANEK✅ Zdejmowalna kratka ociekowa - używaj różnych wysokości szklanek – po zdjęciu kratki ociekowej zyskujesz możliwość korzystania z wyższych szklanek1️⃣ Max. wysokość 21,5 cm - szklanka ustawiona po wyjęciu tacki ociekowej2️⃣ Max. wysokość 17,5 cm - szklanka ustawiona na tacce ociekowej〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰JAK DZIAŁA KOSTKARKA DO LODU?✅ Formowanie kostek lodu - specjalne foremki zanurzone w wodzie są intensywnie chłodzone dzięki zamkniętemu obiegowi czynnika chłodzącego. To właśnie w tych foremkach formują się kostki lodu.✅ 16 kostek na raz - już w jednym cyklu kostkarka produkuje aż 16 gotowych do użycia kostek i to w zaledwie 8-10 minut✅ Automatyczne podawanie lodu - innowacyjny mechanizm delikatnie podgrzewa foremki, a specjalna łopatka sprawnie przesuwa kostki do zbiornika - bez Twojego udziału!✅ Kostki lodu zawsze pod ręką - gotowe kostki trafiają do doskonale izolowanego zbiornika, który utrzymuje je w idealnej temperaturze – zawsze gotowe, gdy zapragniesz orzeźwienia〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰EKSKLUZYWNY DESIGN✅ Kostkarka do lodu IceBreaker łączy funkcjonalność z estetyką, czyniąc ją nie tylko praktycznym urządzeniem, ale także atrakcyjnym elementem Twojej przestrzeni.▶ Elegancki, czarny kolor - doskonale wpasowuje się w nowoczesne wnętrza, dodając im elegancji i wyrafinowanego charakteru▶ Subtelne elementy z wysokiej jakości stali INOX - to gwarancja trwałości oraz ponadczasowego wyglądu▶ Intuicyjny panel sterowania z wyświetlaczem LED - zapewnia nie tylko nowoczesny wygląd, ale także łatwą i wygodną obsługę urządzenia✔️ Korpus zdobiony logotypem producenta Yoer〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰BUDOWA - WAŻNIEJSZE ELEMENTYOkienko podglądowe (1)Czytelny wyświetlacz LED (2)Dotykowy panel sterowania (3)Port dystrybutora kruszonego lodu i wody (4)Port dystrybutora kostek lodu (5)Kompresor chłodzący (6)Drzwiczki dostępu do zbiornika na wodę (7)Port umożliwiający podłączenie stałego źródła wody (8)Zdejmowana tacka ociekowa (9)Antypoślizgowe nóżki (10)〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰DOTYKOWY PANEL STEROWANIA Z WYŚWIETLACZEM LEDBrak wody (1) - informuje o braku wody w zbiorniku lub o zamkniętym dostępie do zewnętrznego źródła wodyPełen zbiornik na kostki lodu (2) - informuje o zapełnieniu pojemnika kostkami loduZablokowana tacka na wodę (3) - informuje o zablokowaniu tacki na wodęWybrana wielkość kostek lodu (4) - informuje o wybranej wielkości kostek loduKruszenie lodu (5) - informuje o podawaniu skruszonego lodu z lewego dystrybutoraWyrzut kostek lodu (6) - informuje o podawaniu kostek lodu z prawego dystrybutoraDyspenser wody (7) - informuje o wydobywaniu się wody z lewego dystrybutoraWłącznik/wyłącznik (8) - włącz lub wyłącz kostkarkęDuże kostki lodu (9) - przygotuj duże kostki loduMałe kostki lodu (10) - przygotuj małe kostki loduKruszenie lodu (11) - przygotuj kruszony lód〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰BEZPIECZEŃSTWO i WYGODA1️⃣ Wyjmowana kratka ociekowa - korzystaj z dystrybutora wody oraz kruszarki do lodu bez obaw o zalanie blatu2️⃣ Otwierane okienko podglądowe - obserwuj proces wytwarzania kostek lodu i zapełniania się zbiornika3️⃣ Antypoślizgowe nóżki - chronią przed gwałtownym przesunięciem się kostkarki oraz zarysowaniem blatu4️⃣ Drzwiczki dostępu do zbiornika na wodę + wyprofilowany pojemnik na wodę - w łatwy sposób uzupełnij zbiornik wodą bez konieczności podłączenia kostkarki do stałego źródła wody〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰DANE TECHNICZNEWydajność: 18 kg/24 hPojemność zbiornika na kostki lodu: 1 kgPojemność zbiornika na wodę: 1,8 LCzas przygotowywania pierwszych kostek lodu: 8-10 minMoc: 380 WChłodziwo: R600aRegulacja wielkości kostek: rozmiar S, LWymiary kostkarki: 34 x 44 x 45,5 cmWaga: 17 kgKolor: Czarny ze srebrnymi elementami stalowymi INOXDługość przewodu zasilającego: 124 cmWtyczka polska: 220-240 V 50/60 HzCertyfikat CE〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰WYPOSAŻENIEKostkarka (1)Pojemnik do nalewania wody (2)Łopatka do lodu (3)Akcesoria montażowe do podłączenia zewnętrznego źródła wody (4)Opakowanie oryginalne (5)◾◾◾OTRZYMUJESZKostkarkę - specyfikacja powyżejKartę YOER PLATINUM SECURITYInstrukcję obsługi urządzenia w języku polskim〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰YOER PLATINUM SECURITYKupując produkty z oficjalnego sklepu marki Yoer otrzymujesz pakiet YOER PLATINUM SECURITY, dzięki któremu możesz mieć pewność, że Twoje urządzenie będzie objęte dodatkową ochroną.YOER - POLSKI PRODUCENT I MARKAYoer jest znakomitym dowodem na to, że wysoka jakość produktów nie zawsze wiąże się z dużym nakładem pieniędzy.Odpowiedzialność za produktBezpieczeństwo, zgodność i ostrzeżenia
Zasady Anulowania
Zasady Anulowania
1. Zakres polityki
Niniejsza polityka anulowania dotyczy klientów w Polsce, którzy złożyli zamówienia na meble, artykuły wyposażenia wnętrz i powiązane akcesoria za pośrednictwem strony Dalvatrade, a następnie z powodu błędnych danych zamówienia, zmiany planów zakupowych lub innych przyczyn osobistych chcą anulować zamówienie.
Polityka ta opisuje wyłącznie zasady anulowania zamówień i nie stanowi ogólnej polityki posprzedażowej.
2. Informacje o sklepie i firmie
Sklep internetowy Dalvatrade jest własnością i jest prowadzony przez firmę DALVA TRADE, LLC, oferującą meble i produkty wyposażenia wnętrz dla klientów w Polsce.
Nazwa firmy: DALVA TRADE, LLC
Adres siedziby: 2255 GLADES RD STE 122A, BOCA RATON, FL 33431, États-Unis
EIN: 33-1960439
Telefon: +1 5125022360
E-mail: info@dalvatrade.com
3. Termin zgłaszania anulowania
Aby anulować zamówienie, klient powinien w ciągu 24 godzin od jego złożenia wysłać maila do obsługi klienta Dalvatrade.
W mailu należy podać numer zamówienia, imię i nazwisko użyte przy zamówieniu oraz dane kontaktowe w celu weryfikacji stanu zamówienia i realizacji zgłoszenia.
4. Zamówienia nieprzetworzone
Jeżeli zamówienie nie zostało jeszcze przetworzone w magazynie, zapakowane ani wysłane, Dalvatrade po otrzymaniu wniosku i weryfikacji informacji anuluję zamówienie natychmiast. Klient otrzyma potwierdzenie anulowania mailowo.
5. Zamówienia już zapakowane lub wysłane
Jeżeli zamówienie zostało zapakowane, przekazane przewoźnikowi lub wysłane, nie można go natychmiast anulować.
Klient powinien po otrzymaniu przesyłki skorzystać z procedury zwrotu dostępnej na stronie i współpracować z obsługą klienta w celu jej realizacji. Szczegóły znajdują się w polityce zwrotów.
6. Proces anulowania
Procedura anulowania zamówienia:
- W ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia wyślij maila na info@dalvatrade.com.
- W mailu podaj numer zamówienia, imię i nazwisko oraz dane kontaktowe.
- Obsługa klienta weryfikuje, czy zamówienie zostało przetworzone, zapakowane lub wysłane.
- Zamówienia spełniające warunki anulowania zostają anulowane, a klient otrzymuje mailowe potwierdzenie.
7. Zakres anulowania
Polityka obejmuje wszystkie zamówienia mebli, artykułów wyposażenia wnętrz i akcesoriów zakupionych na stronie Dalvatrade. Możliwość anulowania zależy od czasu zgłoszenia i aktualnego statusu zamówienia. Zamówienia w trakcie pakowania lub wysyłki nie mogą być anulowane natychmiast.
8. Koszty
Jeżeli zamówienie zostanie anulowane przed wysyłką, Dalvatrade nie pobiera opłat za anulowanie.
W przypadku zamówień wysłanych klient po otrzymaniu przesyłki powinien odesłać produkt zgodnie z instrukcjami obsługi klienta, a koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Dalvatrade.
9. Adres zwrotu
W przypadku zamówień wysłanych, które wymagają odesłania produktu, należy użyć adresu:
DALVA TRADE, LLC
2255 GLADES RD STE 122A BOCA RATON, FL 33431 États-Unis
Nie należy wysyłać produktów przed kontaktem i potwierdzeniem przez obsługę klienta, aby uniknąć problemów z identyfikacją przesyłki i realizacją anulowania.
10. Kontakt z obsługą i czas odpowiedzi
Klienci mogą kontaktować się z obsługą Dalvatrade w następujący sposób:
E-mail: info@dalvatrade.com
Telefon: +1 5125022360
Godziny pracy obsługi: poniedziałek–piątek, 8:00–18:00 (Heure de l'Est).
Zalecamy kontakt mailowy w pierwszej kolejności. Dalvatrade odpowiada na zgłoszenia w ciągu 24 godzin i informuje o dalszych krokach w zależności od stanu zamówienia.
Polityka Wymiany
Polityka Wymiany
1. Zakres polityki wymiany
Niniejsza polityka wymiany dotyczy klientów w Polsce, którzy zakupili meble, artykuły wyposażenia wnętrz oraz powiązane akcesoria za pośrednictwem sklepu internetowego Dalvatrade. Dotyczy produktów takich jak łóżka, szafki RTV, stoły i inne. Przed złożeniem wniosku o wymianę klient powinien upewnić się, że produkt pochodzi z zamówienia złożonego na stronie Dalvatrade oraz być w stanie podać numer zamówienia, datę zakupu i dane kontaktowe w celu weryfikacji przez obsługę klienta.
2. Informacje o sklepie i podmiocie prowadzącym działalność
Sklep internetowy Dalvatrade jest własnością i jest prowadzony przez zarejestrowaną w USA firmę DALVA TRADE, LLC.
Adres siedziby: 2255 GLADES RD STE 122A, BOCA RATON, FL 33431, États-Unis
Numer identyfikacyjny firmy: EIN: 33-1960439
Informacje te są prezentowane na stronie w celu umożliwienia polskim konsumentom zapoznania się z podmiotem prowadzącym działalność i kontaktu z odpowiednim zespołem obsługi klienta w procesie wymiany.
3. 14-dniowy okres wymiany bez podania przyczyny
Klienci mogą złożyć wniosek o wymianę w ciągu 14 dni od daty otrzymania produktu. Okres liczony jest od daty potwierdzonej przez system logistyczny.
Nie jest wymagane podanie szczegółowych powodów, jednak wniosek powinien być wysłany mailowo w tym terminie z podaniem numeru zamówienia oraz stanu produktu, aby umożliwić weryfikację zgodności z warunkami wymiany.
4. Wymagania dotyczące stanu produktów do wymiany
Aby proces wymiany był przejrzysty i spełniał warunki sprzedaży ponownej, produkty muszą być w stanie nowym, nieużywanym, niezamontowanym, nieposkładanym, bez zabrudzeń, zarysowań i uszkodzeń.
Produkty powinny być w możliwie jak najbardziej oryginalnym opakowaniu, z kompletem instrukcji, akcesoriów, zestawu śrub, materiałów ochronnych, etykiet i innych elementów dołączonych do produktu.
Produkty używane, zmontowane, zmodyfikowane, wyczyszczone, uszkodzone lub z brakującymi głównymi akcesoriami mogą nie kwalifikować się do wymiany.
5. Możliwe sytuacje do wymiany
W ciągu 14 dni od odbioru produktu klient może ubiegać się o wymianę w przypadku:
-
nieodpowiedniego rozmiaru
-
koloru niepasującego do aranżacji wnętrza
-
stylu niezgodnego z oczekiwaniami
-
podwójnego zakupu lub ogólnego niezadowolenia z produktu
W zgłoszeniu należy wskazać model, kolor, specyfikację lub inne opcje zamiennego produktu.
Zaleca się zachowanie opakowania i materiałów ochronnych przy otwieraniu paczki, aby ułatwić logistykę przy wymianie.
6. Sytuacje, które nie kwalifikują się do wymiany
Wymiany nie można przeprowadzić, jeśli:
-
produkt był używany lub zmontowany
-
produkt został uszkodzony przez użytkownika
-
brakuje opakowania, akcesoriów lub instrukcji w znacznym stopniu
-
produkt został uszkodzony podczas przenoszenia, demontażu, modyfikacji lub niewłaściwego przechowywania przez klienta
-
minęło 14 dni od odbioru
-
klient nie może podać numeru zamówienia Dalvatrade
-
produkt nie został zakupiony w sklepie Dalvatrade
Te ograniczenia zapewniają, że produkty przeznaczone do wymiany mogą być zweryfikowane i nie opóźniają procesu z powodu brakujących informacji.
7. Sposób składania wniosku o wymianę
Wniosek o wymianę należy przesłać drogą mailową do obsługi klienta Dalvatrade: [info@dalvatrade.com].
Mail powinien zawierać: numer zamówienia, imię i nazwisko odbiorcy, numer telefonu, nazwę zakupionego produktu, datę odbioru, informacje o produkcie, zdjęcia produktu i opakowania.
Kompletne informacje pozwalają szybciej zweryfikować zamówienie i stan produktu, zmniejszając potrzebę dodatkowej korespondencji.
8. Godziny pracy obsługi klienta
Obsługa klienta Dalvatrade jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-18:00 (Heure de l'Est). Staramy się odpowiadać w ciągu 24 godzin od otrzymania zapytania e-mailem. Zapytania złożone w weekendy, święta w USA lub święta państwowe w Polsce mogą zostać rozpatrzone następnego dnia roboczego. Zalecamy kontakt mailowy, aby zapewnić pełną dokumentację korespondencji.
9. Proces weryfikacji wymiany
Po otrzymaniu wniosku Dalvatrade weryfikuje: informacje o zamówieniu, datę odbioru, zdjęcia produktu, stan opakowania oraz opis klienta.
Po pozytywnej weryfikacji klient otrzyma mailowo instrukcje dotyczące dalszego procesu, w tym potwierdzenie wymiany, wymagania dotyczące pakowania oraz informacje o etykiecie przewozowej lub organizacji transportu.
Prosimy nie wysyłać produktu przed otrzymaniem potwierdzenia, aby uniknąć błędów w adresowaniu lub problemów z identyfikacją przesyłki.
10. Koszty wysyłki wymiany
Dla wymiany w ramach 14-dniowego prawa do wymiany bez podania przyczyny, koszty transportu pokrywa Dalvatrade.
Firma organizuje transport odpowiedni do wielkości i rodzaju produktu lub udostępnia instrukcje przewozu. Klient powinien postępować zgodnie z instrukcjami obsługi klienta przy pakowaniu i wysyłce.
11. Adres do wysyłki wymiany
Adres do wysyłki wymienianych produktów:
2255 GLADES RD STE 122A, BOCA RATON, FL 33431, États-Unis
Ze względu na duże rozmiary mebli i złożoność opakowań, przed wysyłką prosimy o potwierdzenie z [info@dalvatrade.com], aby upewnić się, że produkt, zamówienie i informacje logistyczne są poprawnie powiązane.
12. Wymagania dotyczące pakowania produktów
Produkty do wymiany należy pakować w oryginalne opakowanie lub o równoważnej ochronie.
Należy zabezpieczyć narożniki, szkło, metalowe elementy, płyty drewniane i powierzchnie podatne na zarysowania.
Małe akcesoria, zestawy śrub i instrukcje należy umieścić w głównym opakowaniu.
Nieprawidłowe pakowanie może skutkować uszkodzeniem w transporcie i wpłynąć na możliwość przeprowadzenia wymiany.
13. Wysyłka produktów wymiennych
Po zatwierdzeniu wniosku i weryfikacji stanu oryginalnego produktu, Dalvatrade wysyła wymieniony produkt w ciągu 2 dni roboczych.
Jeśli wybrany produkt jest dostępny w magazynie, zostanie wysłany zgodnie z procedurą zamówienia. W przypadku braku dostępności, obsługa klienta skontaktuje się z klientem w celu ustalenia alternatywy, np. inny wariant, kolor lub oczekiwanie na uzupełnienie zapasów.
14. Różnice cenowe przy wymianie
-
Wymiana na produkt o tej samej cenie: brak dodatkowej opłaty
-
Wymiana na droższy produkt: klient dopłaca różnicę
-
Wymiana na tańszy produkt: Dalvatrade poinformuje mailowo o sposobie rozliczenia różnicy
Wszystkie kwoty są ustalane na podstawie danych zamówienia i aktualnej ceny produktu, bez dodatkowych ukrytych kosztów.
15. Kontakt i dokumentacja komunikacji
W przypadku pytań dotyczących polityki wymiany, kwalifikacji do wymiany, stanu produktu lub organizacji transportu, klienci mogą kontaktować się z Dalvatrade:
Nazwa firmy: DALVA TRADE, LLC.
Adres: 2255 GLADES RD STE 122A, BOCA RATON, FL 33431, États-Unis
EIN: 33-1960439
Telefon: +1 5125022360
E-mail: [info@dalvatrade.com]
Godziny pracy obsługi: poniedziałek–piątek 8:00–18:00 (Heure de l'Est).
Zalecamy kontakt mailowy i przechowywanie potwierdzeń zamówienia, zdjęć produktów, informacji logistycznych i odpowiedzi obsługi klienta, aby wymiana przebiegła sprawnie.
